Piškotki

Zakon o elektronskih komunikacijah (Uradni list št. 130/2022), ZEKom-2 je v pravni red prinesel pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje informacij ali dostop do informacij, shranjenih na računalnikih, tablicah ali mobilnih napravah uporabnikov.

Zasebnost uporabnikov je za nas ključna, zato si prizadevamo, da uporabnikom ponudimo vse informacije o piškotkih in drugih tehnologijah, s katerimi skrbimo za zasebnost, zanesljivost in varnost naših spletnih mest: 24ur.com, Bibaleze.si, Cekin.si, Dominvrt.si, Moškisvet.com, Okusno.je, Vizita.si, Zadovoljna.si, Caszazemljo.si, Pro-plus.si in Voyo.si.

S pomočjo piškotkov in drugih tehnologij se na uporabnikovi napravi hranijo unikatni podatki o uporabniku oziroma nastavitve, ki si jih je na posameznem spletnem mestu izbral. Pridobljene informacije in podatke bomo skrbno varovali ter jih uporabljali izključno za potrebe zagotavljanja spletne storitve, analizo uporabe, oglasnih sistemov in funkcionalnosti, ki jih brez piškotkov ne bi mogli nuditi.


1. O piškotkih, drugih tehnologijah in elementih v lokalni shrambi

Piškotki (in druge tehnologije, ki shranjujejo podatke iz spletnega mesta) niso nič novega, vsi obiskovalci spletnih strani imamo na svojih računalnikih, tablicah in mobilnih napravah shranjenih že veliko podatkov z različnih spletnih strani. Vključujejo pa sledenje preko pikslov, IP naslovov, zbiranje lokalno generiranih podatkov preko API, zbiranje identifikatorjev na napravi in pa tudi URL sledenje. Z zakonodajo (ZEKom-2) je prišlo do sprememb glede obveščanja oz. soglašanja obiskovalcev z njihovo uporabo.


2. Kaj so piškotki?

So informacije o aktivnostih uporabnika na spletu, ki jih večina spletnih strani shrani v naprave, s katerimi uporabniki dostopajo do interneta z namenom prepoznavanja posameznih naprav, ki so jih uporabniki uporabili pri dostopu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga ima uporabnik. Uporabnik lahko shranjevanje piškotkov po želji omeji ali onemogoči. Piškotki niso škodljivi in so vedno časovno omejeni. Elementi v lokalni shrambi nimajo časovne omejitve.


3. Zakaj so potrebni?

So temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Interakcija med spletnim uporabnikom in spletno stranjo je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Z njihovo pomočjo si spletna stran zapomni posameznikove želje, zanimanja in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih straneh pa bolj učinkovito in prijazno.

Nekaj konkretnih primerov uporabe:
  • - za boljšo uporabniško izkušnjo spletne strani obiskovalcem prilagodijo prikaz vsebine glede na pretekle obiske,
  • - za shranjevanje izbire pri ustvarjanju ožjega izbora naprav in ponudbe ter njihove primerjave,
  • - na delih spletnih strani, kjer je potrebna prijava, vas ohranijo prijavljene,
  • - za prepoznavanje vaše naprave (računalnik, tablica, mobitel), ki omogoča prilagajanje prikaza vsebine vaši napravi,
  • - za spremljanje obiska, kar omogoča preverjanje učinkovitosti prikaza vsebin in ustreznosti oglasov ter stalno izboljšavo spletnih strani,
  • - za delovanje določenih storitev so nujni (npr. spletne banke, spletne trgovine in druge oblike e-poslovanja, …).

4. Nujno potrebni piškotki:

To so piškotki, ki so nujno potrebni za ustrezno urejanje spletne strani, njeno pravilno delovanje in brez njih prenos sporočila v komunikacijskem omrežju ne bi bilo mogoče. Ti piškotki se na uporabnikovo napravo naložijo brez uporabnikove privolitve in jh ni mogoče izklopiti. Uporabniku omogočajo delovanje prijaznih spletnih storitev, boljšo uporabniško izkušnjo.

Upravljavec sodeluje s podjetjem Fistnet d.o.o. v namen raziskovanja obiskovanja spletnih strani (MOSS) zbira podatke o obiskanosti spletnih strani.
Fistnet d.o.o., Aleja lipa 1b, 10000 Zagreb, prek svojega orodja DotMetrics zbira podatke o obiskanosti spletnih strani za potrebe raziskovanja obiskanosti. Kategorije podatkov, ki se zbirajo, so: IP naslov, značilnosti naprave, verjetnostni identifikatorji, podatki o brskanju in interakciji, podatki o približni lokaciji, nastavitve glede zasebnosti.
Več informacij o politiki zasebnosti podjetja najdete TUKAJ.

ImeNamenČas hrambePodjetje
device-idIdentifikator brskalnika1 leto in 35 dniPRO PLUS
sso_jwt (ob prijavi)Podatki o uporabniku in njegovih nakupih1 leto in 35 dniPRO PLUS
DM_SitId485Izvajanje tehničnega dela meritve MOSS1 letoFistnet d.o.o. (IPSOS/MOSS)
DM_SitId485SecId2351Izvajanje tehničnega dela meritve MOSS1 letoFistnet d.o.o. (IPSOS/MOSS)
DM_SitId485SecId2351StressIzvajanje tehničnega dela meritve MOSS1 letoFistnet d.o.o. (IPSOS/MOSS)
DM_SitId485StressIzvajanje tehničnega dela meritve MOSS1 letoFistnet d.o.o. (IPSOS/MOSS)
DotMetrics.DomainCookieIzvajanje tehničnega dela meritve MOSS1 letoFistnet d.o.o. (IPSOS/MOSS)
DotMetrics.DomainCookieStressIzvajanje tehničnega dela meritve MOSS1 letoFistnet d.o.o. (IPSOS/MOSS)
Didomi_tokenTa piškotek vsebuje informacije o privolitvi za namene po meri in ponudnike ter informacije, specifične za Didomi (na primer ID uporabnika)1 letoDidomi SAS



5. Neobvezni piškotki

To so piškotki, ki niso nujni za pravilno delovanje spletne strani, zato potrebujemo vaše soglasje za njihovo namestitev. Vsak uporabnik ima popoln nadzor nad piškotki in se lahko sam odloči, ali bo dovolil shranjevanje piškotkov na svoji napravi. S svojimi piškotki za boljše delovanje spletne strani uporabnikom omogočamo hitrejše obveščanje o najnovejših novicah preko spletne strani, prikaz prilagojenih vremenskih podatkov ter boljšo uporabniško izkušnjo v različnih brskalnikih. Piškotki za napredne oglaševalske tehnike na posameznih spletnih straneh zagotavljajo prikazovanje oglasov, ki kar se da najbolje ustrezajo interesom uporabnikov; z njihovo pomočjo lahko analiziramo obisk spletne strani in pomagamo meriti učinkovitost oglaševalskih kampanj. Uporabnikom nudimo možnost, da se odločijo, ali bodo piškotke sprejeli ali zavrnili. Opozarjamo, da lahko izklop piškotkov povzroči težave s stranjo, nekatere funkcionalnosti strani pa morda ne bodo delovale. V primeru zavrnitve določenih piškotkov bo uporabniku prikaz določenih vsebin omejen ali onemogočen.

Pro Plus, d.o.o., Kranjčeva 26, 1521 Ljubljana, zbira podatke, potrebne za delovanje platforme oziroma spletne strani, analitiko in oglaševanje. Kategorije podatkov, ki se zbirajo, so: IP naslovi (zbira se kot del podatkov o napravi in podatkov o povezavi za analitične in varnostne namene), značilnosti naprave (zbirajo se podatki, kot so operacijski sistem, brskalnik, jezik in vrsta naprave), identifikatorji naprav (obdelujejo se edinstveni identifikatorji naprav, identifikatorji za sledenje v brskalniku in druge razlikovalne oznake), identifikatorji pridobljeni z avtentiikacijo (obdelujejo se uporabniški identifikatorji, kot so e-pošta, uporabniški ID ali drugi identifikatorji, zabeleženi ob prijavi ali registraciji uporabnika), podatki o brskanju in interakciji (zbirajo se podatki o ogledu strani, začetku/koncu seje, navigaciji po strani, meritvah uporabe izdelka in druge analitike vedenja za angažiranost in A/B testiranje), podatki, ki jih je uporabnik posredoval (npr. obrazci, registracije in vsak neposredni vnos uporabnika), podatki o približni lokaciji (obdelujejo se podatki o lokaciji, pridobljeni iz IP naslova, in povezani podatki o lokaciji naprave, npr. država/mesto), profili uporabnikov (podatki povezani z uporabniškimi profili, bodisi anonimni ali avtentični).
Več informacij o politiki zasebnosti lahko preberete TUKAJ.

Synverso d.o.o., Pavlenski put 5J, 10090 Zagreb, zbira podatke predvsem za lažjo komunikacijo prek klepeta, kot je opisano tukaj. S pomočjo piškotkov se shrani nastavitev, da je obiskovalec strani izklopil pozdravno sporočilo klepeta.
Več informacij o politiki zasebnosti podjetja najdete: TUKAJ.

Podjetje Bloomreach primarno zbira podatke o navadah in vedenju uporabnikov na platformi oziroma spletni strani z namenom posredovanja personaliziranih priporočil in obvestil. Kategorije podatkov, ki se zbirajo, so:

  • - IP naslovi (zbirajo se kot del podatkov o napravi in povezavi za analitične in varnostne namene),
  • - Značilnosti naprave (zbirajo se podatki, kot so operacijski sistem, brskalnik, jezik in vrsta naprave),
  • - Identifikatorji naprave (obdelujejo se enolični identifikatorji naprave, sledilni identifikatorji brskalnika in drugi razpoznavni označevalci),
  • - Identifikatorji, pridobljeni z avtentikacijo (obdelujejo se identifikatorji uporabnika, kot so e-naslov, uporabniški ID ali drugi identifikatorji, zabeleženi ob prijavi ali registraciji uporabnika),
  • - Podatki o brskanju in interakciji (zbirajo se podatki o ogledih strani, začetku/koncu seje, navigaciji po strani, metrični podatki o uporabi izdelka ter druge vedenjske analitike za namene angažiranosti in A/B testiranja),
  • - Podatki, ki jih posreduje uporabnik (npr. obrazci, registracije in vsak neposreden vnos uporabnika),
  • - Podatki o približni lokaciji (obdelujejo se podatki o lokaciji, pridobljeni iz IP naslova, in povezani podatki o lokaciji naprave, npr. država/mesto),
  • - Uporabniški profili (podatki, povezani z uporabniškimi profili, bodisi anonimnimi bodisi avtentificiranimi).

Sedež podjetja Bloomreach, Inc. je v ZDA, Mountain View, 700 E El Camino Real #130. Vendar pa smo prepovedali prenos in obdelavo zbranih osebnih podatkov izven EU ter ne prevzemamo odgovornosti za morebiten prenos osebnih podatkov, ki ga kot samostojni upravljavec izvede Bloomreach zunaj EU.

Več informacij o politiki zasebnosti podjetja je na voljo na naslednji povezavi:

https://www.bloomreach.com/en/legal/privacy

Da bi zagotovili najboljšo uporabniško izkušnjo in optimalno delovanje naših spletnih strani, uporabnikom priporočamo, da piškotke sprejmejo.

Z lastnimi piškotki za boljše delovanje spletne strani uporabnikom omogočamo najhitrejšo informiranost o zadnjih novicah preko spletne strane, prikazovanje prilagojenih vremenskih podatkov ter boljšo uporabniško izkušnjo v različnih brskalnikih.

ImeNamenČas hrambePodjetje
closeBreakingNewsID zadnje novice, ki si jo je uporabnik nazadnje ogledal1 letaPRO PLUS
votedPollsID anket, za katere je uporabnik glasoval1 letoPRO PLUS
weatherCityID kraja, ki si ga je uporabnik izbral za podatke o vremenu1 letoPRO PLUS
lastScrollPositionVertikalni odmik, ki pomaga ob kliku na gumb back20 minutPRO PLUS
popupNe prikaži pop-upa za naročilo na e-pošto ali pop-upa anket1 letoPRO PLUS
slider-remember (ime prevzema)Shrani, da je uporabniku že bil prikazan slider30 minutPRO PLUS
playerVolumeShrani nastavitev, da je uporabnik utišal zvok v video predvajalniku1 danPRO PLUS
sessIdIdentifikator seje20 minutPRO PLUS
sessIdTimeČas začetka uporabnikove seje20 minutPRO PLUS
pgNbZaporedna številka ogledane strani20 minutPRO PLUS
tosČas na strani20 minutPRO PLUS
euconsent-v2Ta piškotek vsebuje IAB TCF niz soglasja in informacije o soglasju za vse standardne ponudnike in namene IAB.1 letoDidomi SAS
chatBubbleHiddenNastavitev, ki uporabniku omogoča izklop pozdravnega sporočila v klepetu1 danSynverso d.o.o.
__exponea_etc__Vzdrževanje uporabniške identitete za brskalnike s krajšim časom trajanja piškotkov (npr. Safari)6 mesecevBloomreach
xnpe_[project-token]Vzdrževanje uporabniške identitete za brskalnike s krajšim časom trajanja piškotkov (npr. Safari)6 mesecevBloomreach
__exponea_time2__Določanje razlike med časom v brskalniku in časom na strežniku6 mesecevBloomreach
__exponea_ab_[ABTestName]__Ugotavljanje imena različice, dodeljene uporabniku v A/B testu6 mesecevBloomreach

Piškotki naših partnerjev služijo za napredne oglaševalske tehnike na posamezni spletni strani, zagotavljajo prikaz oglasov, ki kar se da ustrezajo interesom uporabnika, z njihovo pomočjo lahko analiziramo obisk na spletni strani in pomagajo meriti učinkovitost oglaševalske kampanje. Uporabnikom ponujamo možnost, da se odločijo o sprejetju ali zavrnitvi piškotkov. Pri tem opozarjamo, da njihova izključitev lahko privede do morebitnih težav s stranjo, nekatere funkcionalnosti spletne strani so lahko celo onemogočene. V primeru zavrnitve določenih piškotkov bo uporabniku sorazmerno omejen ali onemogočen prikaz določenih vsebin.

Piškotki za ciljanje in oglaševanje: ti piškotki sledijo brskalnim navadam in se uporabljajo za zagotavljanje ciljno usmerjenega oglaševanja (ki temelji na interesih). Te piškotke lahko z našim dovoljenjem prek našega spletnega mesta nastavijo naši oglaševalski partnerji. Ta podjetja jih lahko uporabljajo za oblikovanje profila vaših interesov in prikazovanje ustreznih oglasov na drugih spletnih mestih. Zapomnijo si, da ste obiskali spletno mesto, in te informacije delijo z drugimi organizacijami, kot so oglaševalci. Ne shranjujejo neposredno osebnih podatkov, temveč temeljijo na edinstvenem prepoznavanju vašega brskalnika in internetne naprave. Te piškotke lahko odjavite in še naprej uporabljate spletna mesta družbe Pro Plus.

Piškotki za napredne oglaševalske tehnike in analitiko se nastavljajo s klikom na spodnji gumb.

Nastavitve piškotkov

6. Druge tehnologije, ki jih uporabljamo na platformi oziroma spletni strani

Google Analytics

Google Analytics je storitev, ki jo uporabljamo za zbiranje, beleženje in analizo podatkov, povezanih z vedenjem obiskovalcev in uporabnikov med uporabo platforme oziroma spletne strani. Google Analytics uporablja piškotke za spremljanje vedenja obiskovalcev in uporabnikov z namenom priprave poročil o obiskih in dejavnostih.

Google Analytics je pod nadzorom družbe Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, ZDA. Več podrobnosti o obdelavi osebnih podatkov s pomočjo Google Analytics si lahko preberete TUKAJ.

Informacije, ki jih Google Analytics zbere prek piškotkov (na način, opisan v prejšnjem poglavju) in se nanašajo na uporabo platforme oziroma spletne strani, se običajno posredujejo na Googlove strežnike v ZDA, kjer se shranjujejo. Google lahko osebne podatke, zbrane z opisanimi tehničnimi metodami, deli s tretjimi osebami. Podatke, zbrane prek piškotkov, Google uporablja za analizo uporabe platforme oziroma spletne strani ter za zagotavljanje storitev, povezanih s platformo oziroma spletno stranjo. Implementirali smo anonimizacijo, kar pomeni, da Google skrajša IP-naslov obiskovalcev iz držav članic EU in EGP. Izjemoma se lahko zgodi, da se IP-naslov v celoti posreduje na Googlove strežnike v ZDA, kjer se nato skrajša.

Če želite preprečiti, da bi Google delil in obdeloval vaše podatke, povezane z uporabo platforme oziroma spletne strani, zbrane s piškotki, lahko prenesete in namestite vtičnik, ki je na voljo na tej POVEZAVI. Ta vtičnik uporablja JavaScript, ki Google Analytics obvesti, da noben podatek ali informacija o obiskovalcu ne sme biti posredovana Google Analyticsu.

Več o tem, kako Google uporablja podatke, zbrane prek platforme oziroma spletne strani, si lahko preberete TUKAJ.

Podrobnosti o Google Analytics so na voljo na tej POVEZAVI, več informacij o sami obdelavi podatkov obiskovalcev, ki jo izvaja Google, pa najdete TUKAJ.

Onemogočanje piškotkov

Vse kategorije piškotkov, razen nujnih, je mogoče onemogočiti prek pojavnega okna oziroma nastavitev piškotkov na platformi ali spletni strani ter prek nastavitev brskalnika, ki ga uporabljate.

(a) Če v pojavnem oknu izberete možnost »Ne strinjam se z vsem«, boste onemogočili uporabo vseh (razen nujnih) piškotkov prek pojavnega okna.

(b) Z izbiro možnosti »Več« lahko kadar koli prilagodite oziroma spremenite svoje nastavitve glede piškotkov. Vsako posamezno kategorijo je mogoče omogočiti ali onemogočiti. Po spremembi nastavitev piškotkov je treba shraniti spremembe in osvežiti stran, da se začnejo uporabljati nove nastavitve.

(c) Piškotke lahko prilagodite tudi prek brskalnika, pri čemer je treba vedeti, da so brskalniki običajno samodejno nastavljeni na sprejem vseh piškotkov. Če želite spremeniti nastavitve piškotkov, se obrnite na center za pomoč brskalnika, ki ga uporabljate. Nekatere povezave, ki vam lahko pomagajo:
• Google Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari (namizna različica)
• Safari (mobilna različica)
• Android Browser
• Opera
• Opera Mobile

Vsak brskalnik ima svoj sistem upravljanja in nastavitev piškotkov. Če onemogočite vse piškotke (vključno z nujnimi), obstaja tveganje, da ne boste mogli dostopati do določenih delov platforme ali spletne strani oziroma da določenih vsebin ne boste mogli videti.

Več o piškotkih in njihovi uporabi oziroma onemogočanju si lahko preberete na TEJ POVEZAVI.


7. Vaša zasebnost

PRO PLUS d.o.o. je upravljavec vaših osebnih podatkov. Vsak uporabnik/naročnik upravljavcu dovoljuje, da vodi, vzdržuje, združuje in obdeluje zbirko zbranih osebnih podatkov. Upravljavec zagotavlja obdelavo osebnih podatkov v skladu z vsakokrat veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

Dostopamo do vaših informacij, ki niso občutljive narave, ter jih uporabljamo za izboljšavo naših spletnih strani ter prilagoditev oglasov in druge vsebine na spletnem mestu. Od vaših izbranih nastavitev piškotkov je odvisna uporabniška izkušnja spletnih strani Pro Plus. Upravljavec zagotavlja, da bo zbrane podatke hranil in varoval na primeren način, tako da ne bo prišlo do morebitnih neupravičenih razkritij podatkov nepooblaščenim osebam. Upravljavec se zavezuje, da podatkov ne bo posredoval, posodil ali prodal tretjim osebam brez pridobitve predhodne pisne privolitve razen pogodbenim upravljavcem, ki za upravljavca izvajajo podporo za obdelavo osebnih podatkov za posamezne namene, za katere je bila podana privolitev. Nekateri osebni podatki, zbrani s piškotki, se lahko prenesejo v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora, ki morda ne zagotavljajo ustrezne ravni zaščite (zlasti ZDA). Če tega prenosa ne želite, vam priporočamo, da zavrnete soglasje za uporabo analitičnih in izvedbenih piškotkov ter piškotkov za trženjske namene in ciljno usmerjeno oglaševanje.

Upravljavec bo zbrane osebne podatke obdeloval do preklica oz. ne dlje kot je navedeno obdobje hrambe pri posameznem piškotku. Podrobnosti o namenih in roku trajanja posameznega piškotka so dostopne na enem mestu ob kliku na gumb "Ogled naših partnerjev", ki ga najdete na "Nastavitvah piškotkov".

PRO PLUS d.o.o. lahko obdeluje osebne podatke na podlagi eksplicitne privolitve uporabnika, razen kadar nad takimi interesi prevladajo interesi ali temeljne pravice in svoboščine posameznika.

Uporabniki imajo glede osebnih podatkov, ki se nanašajo na njih, pravico do seznanitve, dopolnitve, popravka, omejitve obdelave, izbrisa, prenosljivosti in ugovora (vključno s pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu in sodnim varstvom pravic). Uveljavljanje svojih pravic pri upravljavcu osebnih podatkov lahko uporabniki zahtevajo s pisno izjavo, poslano na elektronski naslov dpo@pop-tv.si, (kontaktni naslov pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov pri upravljavcu).

Privolitev k uporabi osebnih podatkov lahko uporabnik kadarkoli prekliče s pisno izjavo na navedeni elektronski naslov, pri čemer preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave na podlagi privolitve pred preklicem le-te.

Več o politiki zasebnosti lahko preberete TUKAJ!


8. Dodatna vprašanja

Vsa nadaljna vprašanja o piškotkih nam lahko sporočite na email dpo@pop-tv.si.

Nazadnje posodobljeno: 12. 8. 2025